Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen im Studio VIBES – QBE-ProSense GmbH

  1. ALLGEMEIN

Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind alle Angebote und Dienstleistungen des von QBE-ProSense GmbH betriebenen Studios für Bewegung und Begegnung in Wien 1070, Schottenfeldgasse 60/27, nachfolgend "VIBES" genannt. Mit der Nutzung eines Angebotes oder einer Dienstleistung akzeptiert die TeilnehmerIn diese Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

VIBES bietet Unterricht für Bewegung auf Basis von Nia und Yoga sowie weitere anerkannte Bewegungsformen im Rahmen von Kursen, Seminaren, Workshops und Privatstunden.

Männer und Frauen werden gleichermaßen als TeilnehmerInnen, LehrerInnen oder ÄrztInnen bezeichnet.

  1. NUTZUNGSRECHT

Die TeilnehmerInnen können die Räumlichkeiten des Studios und die seinem Betrieb dienenden Einrichtungen während der Kurszeiten unter Beachtung der Hausordnung nutzen. Das Nutzungsrecht ist nicht übertragbar.

Alle Leistungen von VIBES stehen grundsätzlich allen Interessierten offen. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Sofern für eine bestimmte Leistung besondere persönliche Bedingungen vorausgesetzt sind, müssen diese von den TeilnehmerInnen erfüllt werden. VIBES behält sich vor, Interessierte vor Erbringung der Leistung ohne Angabe von Gründen abzulehnen bzw. das Vertragsverhältnis wegen Nichterfüllung von Teilnahmevoraussetzungen nachträglich zu kündigen.

  1. BEDINGUNGEN FÜR DEN UNTERRICHT

Folgende Bedingungen gelten für Kurse, Seminare und Workshops, die von der VIBES durchgeführt werden.

3.1 Voraussetzungen

Die TeilnehmerInnen erklären verbindlich mit ihrer Anmeldung, dass sie physisch gesund und psychisch stabil, sowie den einschlägigen körperlichen und geistigen Anforderungen gewachsen ist. Die angebotenen Leistungen verstehen sich nicht als Therapie- oder Heilprogramm. Sie ersetzen in keiner Weise eine ärztliche Versorgung oder Verordnung von Medikamenten. Im Zweifelsfall sind ÄrztInnen zu konsultieren.

3.2 Vertragslaufzeit, Preise

Die Vertragslaufzeiten der Monatsmitgliedschaften sind je nach gewähltem Paket unterschiedlich. Sie werden für jeweils 3, 6 oder 12 Monate abgeschlossen. Die Verträge verlängern sich automatisch um die jeweilige Vertragslaufzeit, wenn sie nicht bis spätestens 1 Monat vor Vertragsende schriftlich (per Email ist ausreichend) gekündigt wurden.

Sollte es zwischen dem Abschluss der Mitgliedschaft und der automatischen Verlängerung des Vertrages zu einer Preiserhöhung gekommen sein, wird der Preis der Mitgliedschaft automatisch auf den aktuellen Preis angepasst.

Einführungsangebote gelten einmalig und nur für Neukunden. VIBES behält sich vor, die Anzahl der TeilnehmerInnen mit diesem Tarif pro Klasse zu beschränken.

10er-Block: Gültigkeitsdauer 12 Monate ab Kauf.

5er-Block: Gültigkeitsdauer 6 Monate ab Kauf.

Die je Mitgliedschaftsvertrag geregelte Anzahl an Teilnahmen pro Monat (5/10/unlimitiert) ist je Kalendermonat aufgeteilt, und mögliche nicht-konsumierte Einheiten können nicht auf die Folgemonate übertragen werden. Mitgliedschaften sowie alle weiteren Produkte sind nicht übertragbar. Generell ist eine Gutschrift für nicht konsumierte Einheiten nicht möglich.

VIBES behält sich vor, Änderungen des Kursplans vorzunehmen, welche im Online Stundenplan veröffentlicht werden.

Mitgliedschaftsverträge werden ausnahmslos mit volljährigen Personen geschlossen. Minderjährige werden durch Ihre Eltern vertreten. Die Mitgliedschaft ist personenbezogen und nicht übertragbar.

3.3 An- und Abmeldung  

Die Registrierung für alle Stunden erfolgt über den Online-Stundenplan und ist bis 30 Minuten vor der jeweiligen Einheit möglich. Für externe Buchungsplattformen, z.B. MyClubs gelten die entsprechenden Fristen gemäß Anbieter.

Die TeilnehmerInnen können – ohne Platzgewähr – auch unangemeldet an den Stunden teilnehmen.

Die Anmeldungen werden in der Reihe ihres Eingangs berücksichtigt. Ist eine Stunde bereits voll besetzt, gibt es über das Buchungstool der Eversports-App die Möglichkeit, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen. Bei Stornierung einer Buchung wird die nächste Teilnehmerin aus der Warteliste informiert.

Reservierungen, die weniger als 1 Stunden vor Beginn der Stunde storniert werden, werden trotzdem verrechnet. Für externe Buchungsplattformen z.B. MyClubs gelten die entsprechenden Fristen gemäß Anbieter.

3.4 Zahlungsbedingungen

Die Monatsmitgliedschaften werden automatisch über ein SEPA Lastschriftverfahren (Creditor ID AT74ZZZ00000064952 lautend auf QBE-ProSense GmbH am Monatsanfang (zw. 1. und 5. des Monats) vom Bankkonto eingezogen. Alle sonstigen Leistungen sind in bar vor Ort, mittels Überweisung oder per Onlinebezahlung über das Buchungssystem zu begleichen.

Zahlungsverzug tritt ein, wenn die Forderung nicht innerhalb einer gesetzten Frist von 7 Tagen beglichen wird. Etwaige Bearbeitungsgebühren und gerichtliche Mahngebühren trägt die Teilnehmerin in vollem Umfang. Im Falle des Zahlungsverzugs ist VIBES berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Bei wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, etc.) behält sich VIBES das Recht vor, Einheiten / Veranstaltungen abzusagen. Angemeldete TeilnehmerInnen werden rechtzeitig (per Mail oder SMS) in Kenntnis gesetzt.

Bezahlte Kursgebühren für Veranstaltungen werden rückerstattet. Evtl. entstandene Kosten für Anreise etc. werden von VIBES nicht übernommen.

TeilnehmerInnen verpflichten sich bei der Anmeldung, eine gültige und aktuelle Mobilnummer und E-Mail-Adresse anzugeben, bei der sie im Notfall (Absagen oder Änderungen) erreichbar sind.

3.5 Teilnahmeobliegenheit, Ausschluss

Die TeilnehmerInnen sind zur regelmäßigen und konstruktiven Teilnahme am Kurs aufgerufen. Absenzen liegen ausnahmslos im Verantwortungsbereich der TeilnehmerInnen und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung von monatlichen Teilnahmegebühren.

Während des Aufenthalts im Studio findet die ausgehängte Hausordnung Anwendung. VIBES behält sich vor, TeilnehmerInnen in besonderen Fällen, z.B. wegen nachhaltiger Störung, von der Kursteilnahme auszuschließen. Für diesen Fall erfolgt keine Erstattung von Teilnahmegebühren. Ein ggf. zu verantwortender Schaden ist von der betroffenen Teilnehmerin zu ersetzen.

3.6 Eintreffen vor der Einheit

VIBES öffnet spätestens 15 Minuten vor der Einheit und wird mit Beginn der Einheit pünktlich verschlossen, damit die Einheit ungestört verlaufen kann. Um ein rechtzeitiges Eintreffen wird daher gebeten. Für Zuspätkommende besteht kein Anspruch auf Teilnahme an einer bereits laufenden Einheit.

3.7 Kündigung der Mitgliedschaft

Eine Kündigung der Mitgliedschaft wird nur in schriftlicher Form, per E-Mail an info@vibes.wien, akzeptiert und schriftlich bestätigt.

Sollte es notwendig werden, den monatlichen Mitgliedsbeitrag mittels Mahnung einfordern zu müssen, werden zusätzlich Mahn- bzw. Bearbeitungskosten in der Höhe von 10,00 Euro verrechnet.

In all diesen Fällen mailen Sie bitte an info@vibes.wien. Diese Anfragen werden von der Studioleitung - nicht der Kursleitung - bearbeitet.

3.8 Absage, Abbruch, Änderungen

VIBES behält sich vor, eine Kurseinheit bzw. einen ganzen Kurs aus wichtigem Grund kurzfristig zu verschieben, zu unterbrechen oder ausfallen zu lassen. Ein Schadenersatzanspruch wird nicht begründet, wenn die Anzahl der wöchentlich verfügbaren Kurse 10 Stunden nicht untersteigt.

VIBES weist darauf hin, dass Inhalt und Ablauf von Kursen oder Kursleiterin bei Erfordernis kurzfristig – bei grundsätzlicher Wahrung des Gesamtcharakters des Kurses – geändert werden kann. Dies berechtigt die Teilnehmerin nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Ein Schadenersatzanspruch wird ausgeschlossen.

3.9 Ruhen der Mitgliedschaft

3.9.1 Schwangerschaft oder Krankheit

Bei Schwangerschaft oder Krankheit der Teilnehmerin, kann der Vertrag innerhalb von 2-3 Werktagen ruhend gestellt werden und bleibt dies dann auch bis zum Ende der Schwangerschaft/Mutterschutz oder der Krankheit. Es ist ein entsprechendes ärztliches Attest vorzulegen. Der Vertrag verlängert sich um die entsprechende Ruhezeit nach hinten.

3.9.2 Urlaub (Mitgliedschaften ab 6 Monaten)

Die TeilnehmerInnen haben die Möglichkeit, die Mitgliedschaft für eine Zeitspanne von einmal 14 aufeinanderfolgenden Tagen bei einer Mitgliedschaft von 6 Monaten ruhend zu stellen. Bei einer Mitgliedschaft von 12 Monaten kann diese sogar zweimal für jeweils 14 Tage ruhend gestellt werden. Der Antrag auf Ruhendstellung hat im Voraus mindestens aber 1 Tag vor Beginn der Ruhezeit schriftlich (per Email ist ausreichend) zu erfolgen.

3.10 Haftung der VIBES

Die Teilnahme an den Einheiten (Kurse, Workshops etc.) erfolgt auf eigene Gefahr. Schadenersatzansprüche sind im gesetzlich zulässigen Ausmaß ausgeschlossen. VIBES übernimmt keine Haftung für abhanden gekommene Gegenstände, Gesundheitsschäden sowie Unfälle jeglicher Art während und nach der Veranstaltung gegenüber TeilnehmerInnen und Dritten. Eltern haften für ihre Kinder.

Die von der VIBES durchgeführten Einheiten sind nicht als Ersatz für eine ärztliche Beratung oder Behandlung durch ausgebildete und anerkannte Therapeuten anzusehen.

Nachweislich qualifizierte Kursleiterinnen führen die einzelnen Leistungen professionell und gewissenhaft nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Ausführung durch und sind dabei um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte und der im Rahmen ihrer Leistungen zur Verfügung gestellten Daten und Informationen bemüht. Eine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen kann jedoch nicht übernommen werden. Haftungsansprüche gegenüber der VIBES, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens der VIBES kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

3.11 Gesundheitszustand & Haftungsausschluss der TeilnehmerInnen

Die TeilnehmerInnen nehmen die nachstehenden Hinweise und Trainingsbedingungen in rechtlich bindender Weise zur Kenntnis.

1) Die TeilnehmerInnen haben vor der Einheit der Kursleiterin alle Verletzungen und Operationen der letzten Jahre oder chronische bzw. akute gesundheitliche Probleme (vor allem Wirbelsäule), bekanntgegeben, damit im Unterricht darauf Rücksicht genommen werden kann. (siehe hierzu auch Datenschutzbestimmungen). Auch Schwangerschaft ist jeweils vor Stundenbeginn unbedingt bekanntzugeben.

2) Die TeilnehmerInnen bestätigen, dass sie sich innerhalb der letzten sechs Monate vor Beginn des Trainings einer ärztlichen Kontrolle unterzogen haben, wobei diese ergeben hat, dass keine medizinischen sowie gesundheitlichen Bedenken gegen das beabsichtigte Training sowie die hierbei vorgesehenen Übungen bestehen.

3) Die TeilnehmerInnen nehmen zur Kenntnis, dass alle im Rahmen des Trainings stattfindenden Übungen grundsätzlich auf eigenes Risiko durchgeführt werden und somit für allfällige Verletzungen oder gesundheitlich nachteilige Folgen keine wie immer geartete Haftung übernommen wird.

4) Die TeilnehmerInnen verpflichten sich ausdrücklich, allfällige im Rahmen des Trainings eintretende gesundheitliche Beeinträchtigungen unverzüglich der Lehrerin bekannt zu geben und schriftlich zu dokumentieren, damit das Training in diesem Fall rechtzeitig und sachgerecht geändert werden kann. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung ist ebenfalls jegliche Haftung der VIBES sowie des Lehrpersonals ausgeschlossen.

  1. HAUSORDNUNG

Die Teilnehmerinnen haben sich nach den Weisungen der Leitung der VIBES zu richten. Die Hausordnung ist zu beachten. VIBES ist berechtigt, eine Teilnehmerin bei einem groben Verstoß gegen die im Studio ausgehängte Hausordnung, die Anstandsregeln oder die allgemeinen Hygienevorschriften fristlos zu kündigen. In diesem Fall wird der schon bezahlte Beitrag nicht zurückerstattet. Schadenersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.

  1. VERSCHWIEGENHEIT, DATENSCHUTZ

Personen- und firmenbezogene TeilnehmerInnen-Daten werden unter Berücksichtigung der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) erhoben, gespeichert und verarbeitet. Alle Details zur Umsetzung finden Sie in den VIBES Datenschutzbestimmungen. Im Zuge der Teilnahme am Unterricht bekannt gewordene vertrauliche Informationen der TeilnehmerInnen werden streng vertraulich behandelt.

  1. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG

Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt die Teilnehmerin, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der VIBES gelesen wurden. Bei einer Vor-Ort-Buchung oder einer Buchung über einen externen Partner, bestätigt die Teilnehmerin durch persönliche Zustimmung im Zuge der Anmeldung durch die jeweilige Kursleiterin, dass die AGB der VIBES gelesen wurden.

  1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Schriftformklausel. Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt (Salvatorische Klausel). An Stelle der ganz oder teilweise unwirksamen Regelung gilt, soweit rechtlich zulässig, eine andere angemessene Regelung, welche wirtschaftlich im Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht im Gerichtssprengel Wien 8.